Политика конфиденциальности

В рамках наших обязательств по защите конфиденциальности мы внедрили процедуры, которые гарантируют, что ваши данные будут обрабатываться со всей ответственностью и в соответствии с применимым законодательством по защите и конфиденциальности данных.

Ваша конфиденциальность важна для нас.

Информируем вас о том, что владельцем данного веб-сайта является компания LUCAS TRADING, S.L. с юридическим адресом C/Barbara de Braganza 8, 28004, Madrid (Мадрид), ID номер налогоплательщика B64125438 в реестре Registro Mercantil de Barcelona, книга 38420, лист 92, стр. B 325727.

Компания Lucas Fox и ее дочерние компании являются лидерами среди агентств недвижимости Испании, а также поставщиками инвестиционных и управленческих услуг.

Мы убеждены, что ответственное использование личной информации имеет важнейшее значение для нашей работы и репутации. Данная политика конфиденциальности содержит информацию о том, какие данные мы собираем, когда вы заходите на наши сайты, как мы используем эти данные и как вы можете это контролировать.

Какие данные мы собираем?

Тип данных, которые мы получаем от вас через наши веб-сайты, зависит от того, какие данные вы указываете в контактных формах и в процессе регистрации на наших сайтах. Когда вы регистрируетесь на нашем сайте или в одном из наших представительств, вы сообщаете нам свое имя, адрес электронной почты и контактный номер телефона. После установления контакта с вами мы можем уточнить ваше гражданство, причину покупки и источник информации о нас. Поскольку компания Lucas Fox осуществляет финансовые операции, мы можем попросить вас указать дополнительные сведения, например личные и финансовые данные, необходимые для обработки таких операций. В каждом случае мы собираем только те данные, которые необходимы и достаточны для выполнения наших законных обязательств по отказу от подозрительных операций, которые могут финансироваться за счет отмывания денег и содействия терроризму. Вы в любой момент можете отказаться предоставлять данные, указывающие на вашу личность, однако это может воспрепятствовать осуществлению некоторых операций.

Посредством файлов cookie мы собираем статистические данные, которые никак не указывают на вашу личность. Это такие данные, как тип браузера, предпочитаемый язык, количество просмотров страницы, время каждого посещения и т. п. Эти данные используются, чтобы улучшить работу сайта и сделать его использование максимально приятным.

Когда мы используем данные?

Мы храним предоставленные вами личные данные до тех пор, пока ваша учетная запись остается активной, пока вы не попросите нас удалить эти данные или пока того не потребует закон, который распространяется на компанию LUCAS TRADING, S.L.

Один из наших сотрудников может связаться с вами по телефону или электронной почте, чтобы попросить у вас обратную связь о наших услугах или сообщить информацию о прочих имеющихся продуктах и услугах. 

При использовании ваших личных данных в описанных выше целях мы можем передавать их другим подразделениям Lucas Fox в разных частях мира, а также сотрудничающим с нами поставщикам услуг. При такой передаче данных мы гарантируем использование надлежащего метода защиты ваших личных данных в соответствии с законами ЕС и прочими применимыми законами и требованиями относительно данных. Чтобы получить подробную информацию об этом, напишите нам письмо по адресу [email protected].

Если мы отправляем вам информацию, которую вы не запрашивали в явной форме, мы предоставим вам возможность отказаться от получения подобных сообщений. Для этого перейдите в центр настройки уведомлений по ссылке (insert link) и настройте тип сообщений и частоту их получения. Отписаться от всех уведомлений вы можете там же в центре настройки уведомлений или отправив письмо по адресу [email protected]

Как мы защищаем ваши данные?

В компании Lucas Fox приняты строгие меры по защите ваших данных от ненадлежащего использования, кражи или изменения.  Данные хранятся на серверах с базами данных с ограниченным доступом, и все сотрудники, осуществляющие доступ к ним, прошли специальную подготовку с целью обеспечения безопасности и конфиденциальности данных. Компания Lucas Fox не будет передавать ваши данные третьим сторонам, не указанным выше, если только раскрытие не требуется законом или мы по разумным основаниям не считаем это необходимым для защиты нашего имущества и прав или имущества и прав третьих сторон. Наши сотрудники заботятся о вашей конфиденциальности так же, как и вы сами, и мы принимаем все разумные меры наказания для сотрудников, нарушающих эту политику.

Компания Lucas Fox заявляет о том, что в ней приняты все необходимые и адекватные меры по защите безопасности, предусмотренные Регламентом ЕС 2016/679 и Королевским декретом Испании 1720/2007 от 21 декабря, на основании которого был принят Регулирующий декрет, вводящий LOPD [Ley Orgánica de Protección de Datos – Испанский закон о защите персональных данных]. В этом законе описаны все возможные технические методы, препятствующие утрате данных, ненадлежащему их использованию, изменению и несанкционированному доступу.

Как мы собираем личные* данные?

Когда вы заходите на наши сайты, мы просим вас ввести определенные данные (см. ниже) в наши онлайн-формы. Мы используем указывающую на вашу личность информацию только для того, чтобы отвечать на ваши вопросы и предоставлять вам информацию об услугах Lucas Fox, если только вы не отпишетесь от ее получения.

Помимо данных, собираемых через наши онлайн-формы, мы используем файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере при первом посещении наших сайтов. Их основная цель — распознавать пользователя каждый раз, когда он заходит на сайт, а также способствовать улучшению работы сайта с каждым его использованием. Файлы cookie не могут навредить устройству или компьютеру, а если они разрешены конфигурацией браузера, могут помогать определить и устранить потенциальные операционные ошибки.

Большинство браузеров спросят у вас, хотите ли вы использовать файлы cookie.  Если вы не хотите, чтобы такие файлы сохранялись на вашем компьютере, вы должны настроить свой браузер соответствующим образом, понимая при этом, что некоторые функции не будут работать надлежащим образом.

Файлы cookie не сохраняют информацию, которая позволяет установить посетителя, если только мы не получим от вас соответствующее разрешение.  Некоторые из используемых нами файлов cookie предоставляются нам Google Analytics и собирают данные на анонимной основе. Сбор таких данных является ответственностью Google, он не осуществляется от имени компании, и компания ни в какой момент времени не имеет доступ к таким данным (а только к объединенным сведениям, предоставляемым нам Google и не связанным с конкретным IP-адресом). Аналогичным образом, именно Google определяет цель обработки и использования данных, а также цель обработки и срок хранения файлов cookie.

Собранные посредством Google Analytics сведения используются для сводных отчетов, для улучшения работы сайта и для того, чтоб сделать его удобнее для пользователей. Вы можете отключить отслеживание службой Google Analytics на всех веб-сайтах.

Вы можете разрешить использовать, заблокировать или удалить установленные на ваш компьютер файлы cookie, настроив ваш браузер соответствующим образом.

*Личные данные — это любые сведения, которые мы можем использовать для того, чтобы установить личность. К ним не относятся зашифрованные или анонимные личные данные, а также публично доступные данные, не объединенные с закрытыми данными.

Передача и получение личных данных

Передача с указанной ниже целью необходима для выполнения уже упомянутых задач или в связи с требованием закона. Личные данные могут быть переданы:

  • Компании в составе группы Lucas Fox.
  • Государственным административным или судебным органам.
  • Поставщикам IT-услуг, включая компьютеризированные облачные услуги.

Права субъекта данных

Вы можете реализовать свое право на доступ к данным, на их уточнение или удаление, а также на ограничение их обработки, перемещения или доступности для автоматического принятия решений компанией Lucas Fox. Вы также можете отозвать свое согласие для использования по конкретному назначению, если вы его давали, и изменить свои предпочтения в любой момент времени.

Для этого отправьте письмо по адресу электронной почты [email protected] или по адресу  C/Pau Claris 108, 08009 Barcelona, Spain (Испания). Любого рода жалобу в отношении защиты личных данных вы можете направить в Испанское агентство по защите данных (www.agpd.es), являющееся органом государственного надзора в Испании.

Если мы внесем изменения в нашу политику конфиденциальности, они будут сделаны на данной странице, а вы получите уведомление по электронной почте.

Если вы в любой момент времени захотите изменить или удалить свои личные данные из нашей базы, напишите нам по адресу [email protected].

В письменном виде вопросы о нашей политике конфиденциальности можно направлять по адресу:

Privacy Policy enquiries

Lucas Fox
C/Pau Claris 108 
08009 Barcelona
Spain (Испания)

Спасибо, что прочитали нашу политику конфиденциальности. Надеемся, это позволило вам убедиться в том, что мы делаем все возможное для защиты ваших личных данных.

Вы хотите продать или арендовать вашу недвижимость?

Запросите бесплатную оценку Вашей недвижимости от наших специалистов

Бесплатная оценка недвижимости

Последние новости и анализ

Подписаться на рассылку новостей о недвижимости

Подписаться на рассылку Подписаться на рассылку